Politică de confidențialitate

Cine este operatorul de date?

Operatorul de date cu caracter personal este Welmoqar, cu sediul la adresa Splaiul Independenței 319, București, România, contactabil la adresa de email [email protected] și la numărul de telefon +40 21 313 20 94. Prin utilizarea site-ului Welmoqar.digital, ești de acord cu practicile descrise în prezenta politică.

Ce date cu caracter personal colectăm?

Colectăm date pe care le furnizezi în mod voluntar prin formularul de contact de pe site: numele complet și adresa de email. Aceste date sunt necesare pentru a putea răspunde solicitărilor tale. Nu colectăm date sensibile (date privind sănătatea, originea etnică, convingerile religioase sau politice).

Prin utilizarea site-ului, pot fi colectate automat date tehnice: adresa IP, tipul de browser, sistemul de operare, paginile vizitate și durata vizitei. Aceste date sunt colectate în scopuri tehnice și statistice, fără a identifica personal utilizatorul, dacă nu sunt combinate cu alte date furnizate voluntar.

În ce scopuri folosim datele tale?

Datele furnizate prin formularul de contact sunt utilizate exclusiv pentru a răspunde solicitării tale. Nu folosim datele în scopuri de marketing direct fără consimțământul tău explicit. Nu vindem, nu închiriem și nu transmitem datele tale unor terți în scopuri comerciale.

Datele tehnice colectate automat sunt utilizate pentru funcționarea corectă a site-ului, pentru depistarea și remedierea erorilor tehnice și pentru înțelegerea modului în care vizitatorii interacționează cu conținutul site-ului.

Care este temeiul legal al prelucrării?

Prelucrarea datelor furnizate prin formularul de contact se bazează pe consimțământul tău (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR), exprimat prin bifarea casetei de consimțământ și trimiterea formularului. Prelucrarea datelor tehnice se bazează pe interesul legitim al operatorului (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR) pentru funcționarea și securitatea site-ului.

Cât timp păstrăm datele?

Datele furnizate prin formularul de contact sunt păstrate pe durata necesară soluționării solicitării și, ulterior, pentru o perioadă de maximum 12 luni, după care sunt șterse sau anonimizate. Datele tehnice (loguri de server) sunt păstrate pentru maximum 90 de zile. Dacă ești client al atelierului, datele de contact și dosarul cu măsuri sunt păstrate pe durata relației comerciale și până la 3 ani după ultima comandă, conform obligațiilor legale.

Cui transmitem datele tale?

Datele tale nu sunt transmise unor terți în scopuri comerciale. Putem utiliza servicii tehnice de terți (furnizori de hosting, servicii email) care procesează datele în calitate de operatori asociați sau împuterniciți, în baza unor contracte conforme cu GDPR. Acești furnizori sunt localizați în Spațiul Economic European sau în țări cu nivel adecvat de protecție recunoscut de Comisia Europeană.

Datele pot fi divulgate autorităților publice competente atunci când există o obligație legală în acest sens.

Ce drepturi ai în calitate de persoană vizată?

Conform GDPR, ai următoarele drepturi:

Dreptul de acces — poți solicita o copie a datelor personale pe care le deținem despre tine.

Dreptul la rectificare — poți solicita corectarea datelor inexacte sau incomplete.

Dreptul la ștergere ("dreptul de a fi uitat") — poți solicita ștergerea datelor tale în condițiile prevăzute de GDPR.

Dreptul la restricționarea prelucrării — poți solicita limitarea modului în care utilizăm datele tale.

Dreptul la portabilitatea datelor — poți solicita datele tale într-un format structurat, utilizat frecvent și lizibil automat.

Dreptul de opoziție — poți obiecta față de prelucrarea bazată pe interesul legitim al operatorului.

Dreptul de a retrage consimțământul — dacă prelucrarea se bazează pe consimțământ, îl poți retrage oricând, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare.

Pentru exercitarea acestor drepturi, contactează-ne la [email protected]. Răspundem în termen de maximum 30 de zile calendaristice.

Poți depune o plângere?

Dacă consideri că drepturile tale privind protecția datelor au fost încălcate, ai dreptul să depui o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), cu sediul la B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, București, website: www.dataprotection.ro.

Cum protejăm datele tale?

Site-ul utilizează conexiune HTTPS (TLS) pentru transmiterea securizată a datelor. Accesul la datele stocate este restricționat la personalul autorizat. Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a preveni accesul neautorizat, pierderea sau divulgarea datelor.

Această politică se poate modifica?

Această politică poate fi actualizată periodic pentru a reflecta modificări legislative sau schimbări în modul de operare a site-ului. Data ultimei actualizări este indicată la începutul documentului. Continuarea utilizării site-ului după publicarea modificărilor constituie acceptarea noii versiuni a politicii.