De la primul mesaj la piesa finită. Fiecare etapă are un scop clar și un rezultat concret.
Totul începe cu un mesaj sau un telefon. Ne spui ce cauți — o cămașă, un pantalon, o ajustare, sau poate nu știi exact și vrei să discutăm. Nu există întrebări greșite în această etapă. Răspundem în ziua lucrătoare curentă sau a doua zi dimineață.
Prima întâlnire — la atelier, la domiciliul tău sau prin video — este despre înțelegere. Discutăm ce dorești, pentru ce ocazie, cu ce alte piese o vei combina, și ce materiale te interesează. Nu e o prezentare de vânzări. E o conversație practică.
Îți arătăm mostre de materiale, discutăm culori și texturi, și stabilim un plan concret pentru comandă.
Măsurătorile se fac la atelier sau la domiciliul tău. Dacă ești din alt oraș, urmezi un ghid video detaliat care explică exact cum să iei fiecare măsură și ce să eviți. Trimiți măsurătorile și noi le verificăm împreună în timp real.
Nu e suficient un singur număr per zonă. Luăm mai multe măsuri pe aceeași zonă pentru a înțelege forma corpului, nu doar dimensiunea lui.
Pe baza măsurătorilor, creăm tiparul personalizat. Acesta diferă de un tipar standard tocmai prin adaptarea la specificul corpului tău. Dacă ai umerii asimetrici, dacă ai talia mai înaltă sau mai joasă față de medie, dacă ai un picior mai lung decât altul — tiparul reflectă toate aceste realități.
Înainte de finalizare, facem o probă cu piesa semi-finisată. Aceasta ne permite să verificăm că totul stă corect și să facem ajustări fine dacă e necesar. Proba se face la atelier sau se poate trimite piesa prin curier pentru clienții la distanță.
Finisajele contează. Cusăturile interioare, nasturii, butonierele, eticheta de compoziție și de îngrijire — fiecare detaliu este verificat înainte de ambalare. Piesa finită vine cu instrucțiuni de îngrijire specifice materialului ales.
Poți ridica comanda din atelier sau o trimitem prin curier, ambalată corespunzător pentru a nu se șifona în transport.
Comanda la distanță nu e un compromis. E un proces adaptat pentru a obține aceeași precizie fără deplasare.
Primești un ghid video și un formular detaliat. Ghidul explică pas cu pas fiecare măsurătoare, ce bandă metrică să folosești și în ce poziție să stai.
Trimitem un link pentru un apel video scurt în care verificăm măsurătorile împreună. Dacă ceva nu e clar sau pare incorect, refacem acea măsurătoare în timp real.
Înainte de a confirma comanda, trimitem un plic cu mostre fizice de materiale la adresa ta. Poți simți textura și vedea culoarea în lumina naturală a casei tale.
Suntem disponibili pentru orice clarificare. Nu există o întrebare prea mică sau prea specifică.
Scrie-ne